初めまして株式会社At Random（アトランダム）代表の矢吹　潤（ヤブキ　ジュン）です。

待望の自社サイトがついにリリースしました（涙）自社のコンテンツ作りがこんなにたいへんだなんて…自分で言うのも何ですが（苦笑）それだけ、求職者様や企業様へ届ける情報がたくさんあるってことですよね^^

これからもアトランダムを必要とする人たちに、少しでも有意義な情報をお届けするように、日々アトランダムサイトのブログ更新に全力を尽くします。

そして、今回アトランダムの初ブログは…

わたくし矢吹の仕事に対する熱い想いを一方的に語りたいと思いますww

求職者様ファーストでお仕事探しを徹底サポート！

手前味噌ながら…

現在、取引きのある派遣会社様からこのような声を頂戴しました。

「アトランダムさんはほんとに求職者様ファーストですよね」

「はい、おっしゃる通りです」（矢吹）
って、簡単に言っちゃうとカッコいい限りですが、これは本当の話です。

「求職者様ファースト」実はこれ弊社では自然な概念です。何故ならアトランダムの基本方針でもあるからです。弊社スタッフも求職者様へは絶対的に謙虚な姿勢且つ親身になって対応を行っています。

アトランダムが求職者様ファーストを軸とした考え方に転換したのには理由があります。それは私自身が職業紹介業の仕事で、求職者様と関わっている内にパラダイムがシフトしちゃたのです。

今からちょっと裏話をしますね^^;

ビジネスではやっぱり利益を出したい企業の本音

これは私の偏見かも知れないので悪しからず　><
けどあまり悪いとは思っておらず…反省もあまりしていません。

私たち職業紹介業のビジネスモデルはシンプルで、「仕事したい人」と「人材を探している企業」をマッチングし、規定通りに入社・就業・定着すれば紹介料が入ってきます。その紹介料は当然ながら紹介する案件によっては、低ものから高いものまであります。

企業の立場で仕事をしていると、それは高い紹介料の求人を紹介したくなります。それが本音です。「だってビジネスだから利益あげたいもん」ってなるでしょう。

求人を抱える派遣会社様も同じです。できる限り注力のかかっている求人に就職して欲しいのが本音。たまにですが求職者様が希望される仕事の紹介を疎かに、自分達が就職して欲しい仕事をゴリ押したり、求職者様との条件が合わなかったら、担当者は突然と塩対応になってしょっぱい思いをしたり…

「企業は利益を上げたい」、「求職者様は理想の仕事に就きたい」、ここに相違や認識の違いが発生しトラブルになるケースは後を絶ちません。あっ、、これはすべての企業様が利益目的の考えではありません。はっきりと言い訳しておきます。求職者様から聞く話による私の身勝手な想像の話です。。

「企業は利益を上げたい」、「求職者様は理想の仕事に就きたい」これはいったんおいといて…

ここで大事なことは、企業様と求職者様の間に私たちアトランダムが存在する事です。私たちアトランダムがしっかりハンドリングをして、トラブルを起こさない為に速やかなコーディネートすること、ここに我々の存在意義がある、そう信じて仕事をしている私たちです^^

言った言っていない、聞いた聞いていないの問題を無くす

この問題はかなり多いトラブルです。毎日のように発生します。ですが、この問題だけは無くなる気配は微塵もありません^^;。無くならないからこそ、どのようにトラブルを回避させるか、限りなくトラブルを起こさないか、そのように考える方がポジティブです。

私たちアトランダムはどのようにして、この「言った言っていない、聞いた聞いていない」の問題を無くす施策をとっているのかそれを紹介致します。それは求職者様の徹底的なサポート体制と紹介後のフォローは決して怠りません。

求職者様のサポート体制はフェーズ毎にフォロー

推薦状（紹介）をお送りした後は…

・派遣会社様とファーストコールが繋がったかの確認
・ファーストコールの際、担当者の対応に問題が無かったかの確認
・面接日は無事に決まったかの確認
・面接後アトランダムから紹介した内容に相違が無かったかの確認
・面接の内容に満足頂けたかの確認
・採否の連絡の確認

このようにフェーズ毎でフォローを仕組化しており、「認識の違い」・「聞いていない」・「条件の違い」などの、問題が発生しないようにしっかり確認をさせて頂いております。万が一、どこかの段階で問題が発生した場合は、我々アトランダムが速やかに間に入り、派遣会社様と求職者様を繋げるように対応しております。

求職者様は新しい仕事へ転職するため気持ちは不安でしかありません。だからこそ、私たちアトランダムは求職者様の気持ちに寄り添い、安心して頂くサポートに従事し全力で信頼関係を築くのです。

必要とされるから誠実に誠意を持ってご対応します。

何かカッコイイこと言っていますね（苦笑）

けど本気です。私たちアトランダムへは毎月、数千名以上の方からお仕事探しについてご相談があります。その悩みお困り事は十人十色、切磋版別、ホント人それぞれに抱えている問題が違うのです。

その問題は多く語りませんが中には、何とも言えない心苦しい相談もあります。そんな求職者様の話を聞いていると、私たちの会社の利益が先にあるべきではありません。求職者様の本質的な問題を見つけ出し、求職者様にとって一番望ましい仕事へ就職してもらう、その結果としてアトランダムの売上に繋がればいい、それがアトランダムの根本的な考え方なのです。

ありがたいことに、アトランダムのスタッフにもこの理念は浸透しています。その想い持って真摯に仕事を続けていると取引先の企業様から、

「アトランダムさんはほんと求職者様ファーストですよね」

って、言われるようになりました^^

いや~、長々と一方的に語ってしまいましたね^^;アトランダムのサイトがリリースされてテンション上がっちゃいました。

本来アトランダムサイトのブログは基本的に「就職ロードマップ」として、求職者様の問題を解決したり、希望を叶えた事例をご紹介させて頂きます。その事例は、ウソのようなホントの話、まるでドラマのような話、それって漫画やんって、思わずツッコミたくなるような話etc、求職者様にとっても、企業様にとってもメリットのあるコンテンツをお届けします。

私たちアトランダムは職業紹介事業のプライドを持って、求職者様と企業様の間に入り、問題・トラブル回避とスムーズに就職頂くためのコーディネートを全力でまい進致します。

今後ともよろしくお願い致します。

株式会社At Random
代表取締役　矢吹　潤